Algumas empresas, atentas às mudanças no comportamento do consumidor, estão deixando de lado o modelo tradicional de atendimento ao clien...
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Nosso modelo de negócio
Seu sucesso é nosso sucesso
Cada cliente precisa de um bot personalizado de acordo com suas necessidades, por isso cada projeto é único. Mas, o que todos eles têm em comum é a nossa preocupação em sempre ser customer centric, o consumidor é o mais importante, e a nossa confiança em cada linha de diálogo para proporcionar sempre o melhor atendimento.
Funcionalidades do bot studio
Um dos segredos do sucesso dos bots Bluelab
Ao ter nossa plataforma para o desenvolvimento de bots, o Bot Studio apresenta várias funções para compor um projeto completo e completo.
+ de 20 mil conversas/mês
Alta capacidade de atendimento.
Tipo receptivo
O bot espera o cliente entrar em contato, não sendo invasivo.
Alta complexidade
Capacidade de diagnosticar problemas, classificar motivos e determinar fluxos de atendimentos.
Chatbots personalizados
Nosso pagamento é o seu sucesso
O custo por atendimento é reduzido, tanto no fator humano quanto tempo e recursos, porque o nosso bot é capaz de solucionar a maioria dos problemas dos seus clientes. Com isso, sua equipe de atendimento e SAC possui mais tempo para realizar atendimentos com mais qualidade e são menos sobrecarregados.
Contrate um chatbot
Chatbot e voicebot
Pacote completo para o seu atendimento
Além da elaboração, desenvolvimento e acompanhamento do bot, nossos pacotes incluem benefícios que vão ajudar o seu negócio.
Histórias de sucessos
Nossos números provam o seu sucesso e o dos nossos bots
Alta taxa de resolução, baixa rejeição e menos tempo de espera. Essa combinação resulta em experiências mais encantadoras que ajudam a reter os clientes.
MAIS DE 3 MILHÕES DE CONTATOS POR MÊS
REDUÇÃO DO TEMPO DE ATENDIMENTO EM 5X
NPS SUPERIOR A 50%
REDUÇÃO DO CUSTO DE ATENDIMENTO EM 2/3 PARA A EMPRESA
RETENÇÃO DOS CONTATOS DE ATÉ 95%
