Com o avanço da tecnologia, as empresas estão atentas às novidades para iniciar ou impulsionar suas estratégias de transf...
Leia MaisBlog Bluelab
Acompanhe as novidades do mercado e do universo Bot
Últimas notícias
Hoje em dia, os clientes têm cada vez mais opções na hora de comprar um determinado produto ou serviço. E esses mesmos cl...
Leia MaisO consumidor atual é cada vez mais exigente e imediatista. Daí, um bot conversacional que não entende o usuário acaba tra...
Leia MaisCustomer Experience (CX), ou Experiência do Cliente, em português, pode ser considerado um dos termos “da moda” dentro ...
Leia MaisEm 2020, o mercado de bots foi avaliado em US$ 17,1 bilhões, com previsão de chegar aos US$ 102,2 bilhões em 2026, segundo...
Leia MaisOs bots de atendimento caíram nas graças de pequenas, médias e grandes empresas, porque automatizam o atendimento ao clien...
Leia Mais